Quảng cáo Commerce trên Zalo Ads: Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm, tăng doanh số bán hàng

bởi | Th11 1, 2024 | Digital Marketing

 

1. QUẢNG CÁO COMMERCE TRÊN ZALO ADS LÀ GÌ?

Quảng cáo Commerce là hình thức quảng cáo trực tuyến dành riêng cho các doanh nghiệp bán lẻ trên nền tảng Zalo. Loại hình này giúp tạo ra những quảng cáo sản phẩm trực quan, hấp dẫn, cho phép người dùng tìm kiếm và mua sắm trực tiếp trên ứng dụng Zalo.

1.1. Mục đích: 

Quảng cáo Commerce trên Zalo Ads giúp doanh nghiệp:

  • Tối ưu hành vi mua sắm: Tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng tìm hiểu và mua hàng ngay trên Zalo.
  • Khuyến khích khách hàng hành động: Người dùng có thể xem và để lại thông tin mua hàng ngay trên quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

1.2. Hình Thức Tính Giá

Doanh nghiệp có thể chọn giữa hai phương thức:

  • CPC (Cost per Click): Tính phí theo số lần người dùng click vào quảng cáo.
  • CPA (Cost per Action): Tính phí khi khách hàng hoàn thành một hành động mua hàng.

1.3. Cách Sử Dụng

Quảng cáo Commerce đặc biệt phù hợp với ngành bán lẻ, mang lại nhiều ưu điểm như:

  • Không cần tạo landing page: Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian.
  • Autofill thông tin khách hàng: Zalo tự động điền thông tin dựa trên tài khoản của người dùng, giúp mua sắm nhanh chóng.

2. TẠI SAO NÊN CHỌN QUẢNG CÁO COMMERCE TRÊN ZALO ADS? 

2.1 Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi

Quảng cáo Commerce rút ngắn quy trình mua sắm, khách hàng chỉ cần vài cú nhấp chuột để hoàn tất đơn hàng.

2.2 Tối Ưu Hóa Trải Nghiệm Mua Sắm

Giao diện trực quan, thông tin rõ ràng giúp người dùng dễ dàng quyết định mua hàng.

2.3 Nhắm Đúng Đối Tượng Khách Hàng

Doanh nghiệp có thể chọn đối tượng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi.

2.4 Dễ Dàng Quản Lý Và Đo Lường

Zalo Ads cung cấp công cụ phân tích chi tiết, giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả quảng cáo một cách chính xác.

 

3. ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP VỚI QUẢNG CÁO COMMERCE

Quảng cáo Commerce hướng đến các nhà quảng cáo tập trung vào bán hàng, đặc biệt là những nhóm có quy mô từ nhỏ đến vừa, bao gồm các hộ kinh doanh gia đình và cá nhân chưa có trang sản phẩm trực tuyến.

Giải pháp cho nhà bán hàng nhỏ và vừa: Từ hộ kinh doanh gia đình đến cá nhân, chưa có trang sản phẩm trực tuyến.

Các ngành hàng phù hợp: Thời trang, mỹ phẩm, thiết bị điện tử, nội thất và gia dụng. Các ví dụ phổ biến bao gồm:

  • Thời trang: quần áo, giày dép, phụ kiện.
  • Mỹ phẩm: các sản phẩm chăm sóc da, trang điểm.
  • Thiết bị điện tử: điện thoại, loa, tai nghe.
  • Nội thất và gia dụng: đồ dùng nhà bếp, thiết bị gia dụng.

4. ƯU ĐIỂM NỔI BẬT CỦA QUẢNG CÁO COMMERCE 

4.1. Đối Với Nhà Quảng Cáo

  • Thiết lập trang giới thiệu sản phẩm dễ dàng: Công cụ kéo thả giúp tạo trang giới thiệu sản phẩm mà không cần biết lập trình.
  • Tiết kiệm chi phí: Không cần chi phí trả trước cho việc thiết lập website hoặc gian hàng thương mại điện tử.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Giao diện thân thiện, giúp khách hàng chốt đơn nhanh chóng.

4.2. Đối Với Người Dùng Mua Sản Phẩm

  • Trải nghiệm tự nhiên và tốc độ tải trang nhanh: Tốc độ tải trang nhanh, không gây khó chịu cho người dùng.
  • Nội dung sản phẩm phong phú: Khách hàng có thể xem chi tiết sản phẩm qua hình ảnh và video.
  • Đặt hàng nhanh chóng: Chỉ cần nhập địa chỉ và nhấp đặt mua là hoàn tất giao dịch.

5. QUY ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM ĐƯỢC PHÉO SỬ DỤNG COMMERCE ADS 

  • Sản phẩm được phép: Chỉ áp dụng cho các sản phẩm vật lý như quần áo, giày dép, đồ gia dụng, thiết bị điện tử.
  • Sản phẩm không được phép: Sản phẩm phi vật lý, dịch vụ, hoặc sản phẩm có liên quan đến chuyển giao quyền sở hữu không được phép sử dụng Commerce Ads. Ví dụ bao gồm:
  • Sản phẩm kỹ thuật số như e-voucher, khóa học, ứng dụng.
  • Dịch vụ như thẩm mỹ viện, spa, salon.
  • Dự án và môi giới bất động sản.

Lưu ý: Các quy định về sản phẩm có thể thay đổi theo chính sách của Zalo Ads. Doanh nghiệp nên tham khảo thông tin mới nhất trên trang Zalo Ads để cập nhật chính xác.

6. BRANDCOM – ĐƠN VỊ UY TÍN HỖ TRỢ TRIỂN KHAI QUẢNG CÁO ZALO ADS

BRANDCOM là một agency chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo và truyền thông, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc xây dựng thương hiệu, tiếp thị và quảng bá trên các nền tảng số, bao gồm Zalo Ads. Chúng tôi tự hào là đối tác cao cấp của Zalo Ads và hợp tác với nhiều doanh nghiệp lớn trong nước cũng như quốc tế. Bất cứ khi nào Quý khách có nhu cầu, hãy liên hệ với chúng tôi ngay. Đội ngũ của Brandcom luôn sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách một cách nhanh chóng và chi tiết nhất!